Независимая оценка качества образования

В оценке качества образования принимают участие родители (законные представители) обучающихся, обучающиеся. Процедуры участия в оценке качества организованы через участие в комиссиях по самообследованию деятельности образовательной организации, проведению опросов об уровне удовлетворенности предоставляемыми образовательными услугами. Мнение родительской и детской общественности учитывается при оценке эффективности и качества работы педагогических работников и при планировании деятельности образовательной организации. По результатам последнего опроса родительской общественности (820 респондентов), доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составила 9 из 10 возможных (в соответствии с частью 12 статьи 95.2 «Независимая оценка условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность» Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» для обеспечения возможности выражения мнений гражданами о качестве образовательной деятельности организаций).

Опрос о качестве образовательных услуг


В 2018-2019 учебном году учреждение прошло независимую общественную оценку деятельности в виде:

  • интерактивного анкетирования родителей и обучающихся, разработанным специалистами отдела мониторинга и качества образовательных услуг департамента образования Администрации города Сургута;
  • внутреннего анкетирования по направлению «Воспитательная работа в ЦДТ глазами учащихся и их родителей»;
  • «Оценка качества муниципальных услуг в сфере образования» МКУ «Наш город».

Результаты анкетирования показали высокий уровень удовлетворенности потребителей образовательных услуг МАОУ ДОД ЦДТ качеством организации воспитательной работы в Центре (95% опрошенных), 

отношением педагогов к родителям и детям (9,54 из 10 возможных). По мнению родителей, деятельность учреждения в первую очередь оказывает положительное влияние на разностороннее развитие личности.

в 2019 году Общественным советом при департаменте образования и молодежной политики ХМАО-Югры, была организована и проведена независимая оценка качества условий оказания услуг организациями округа.

Центр детского творчества набрал по результатам оценки 87,8% (69 место среди 118 образовательных организаций города).

Среди критериев оценивания выявлены следующие показатели: 

  • открытость и доступность информации об организации - 93,9 б;
  • комфортность условий предоставления услуг - 96,5 б;
  • доброжелательность работников организации - 95,6 б;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг - 97,1 б

Наименьший бал - 55,9 был получен по показателю доступности услуг инвалидам..


Результаты независимой оценки качества образования

ссылка на результаты независимой оценки на сайте:

https://bus.gov.ru/pub/info-card/76729?activeTab=3

План мероприятий по устранению недостатков